お手入れ方法：エアコン シーズン前の試運転・お手入れ方法
シーズン前に
よくあるトラブル
リモコンが見つからない ・ エアコンが動かない ・ よく冷えない・暖まらない ・ 臭いが気になる
自分で確認しましょう
専門業者へ依頼しましょう
自分で確認しましょう
1. ブレーカーの確認
ブレーカー
- ☑ ブレーカーが切れていませんか？
- ※
- メインブレーカーが入っていてもエアコン専用ブレーカーが切れている場合があります。
2. 電源プラグの確認
電源プラグ
- ☑ コンセントにきちんと差し込まれていますか？
- ☑ ホコリが付着していませんか？
- ☑ 焦げたり、変色していませんか？
- プラグに異常がある場合は商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
3. リモコンの電池確認
- ☑ リモコンはすぐ使える場所に用意できていますか？
- ☑ リモコンの電池は切れていませんか？
- ☑ 液晶画面の文字は薄くなったり、消えてたりしていませんか？
- ☑ リモコンの表示部に「
」マークが表示されていませんか？ - （※ 電池が消耗したことをお知らせしています。）
室内ユニットの確認
4. フィルターの汚れを確認
- ☑ ダストボックスやフィルターはきちんと取り付けられていますか？
- ☑ ホコリがたまっていたり、目詰まりしていませんか？
- ☑ フィルターが破れたり、折れたりしていませんか？
ダストボックス・フィルターのお掃除
ダストボックス・フィルターのお掃除方法は、お手入れ動画またはご使用されているエアコンの取扱説明書をご覧ください。
ご不明な場合は当社コールセンターへご相談ください。
5. 室外機の上や前の確認
- ☑ 室外ユニットの周りに、吸気や排気を邪魔するものが置いてありませんか？
- ☑ 室外ユニットのファンに雑草などが絡まっていませんか？
6. 排水ホースを下向きに
- ☑ ドレンホース（注1）に泥やゴミが詰まっていませんか？
- ※ 泥やゴミは除去してください。
- ☑ ドレンホースに亀裂、たるみ、潰れがありませんか？
ファン・ドレンホースに不具合がある場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
7. 温風の確認
- ☑ エアコンの電源を入れてください。
- ☑ リモコンで操作してください。
- ☑ 暖房を30℃に設定し、10分程度運転をし温風が出るか確認してください。
8. 正常運転の確認
- ☑ 7番の運転に加えて20分以上暖房運転をしてください。
- ☑ 運転中に室内機からの水漏れ、異音、異臭がないか確認してください。
- ☑ 運転中に室外機からの異音がないか確認してください。
問題が解決できるかもしれません。
| お困りの問題 | よくあるご質問 |
|---|---|
| 電源がランプが点灯しない。 | |
| 電源が入ったのに動かない。 | |
| リモコンが効かない | |
| よく冷えない・暖まらない。 | |
| 運転・タイマーランプが点滅する。 | |
| 異常音がする。 | |
| 室内ユニットから水が漏れる。 | |
| フィルターを掃除したのに異臭がする。 |
スクロール
問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
点検とクリーニングを依頼しましょう
こんな症状が気になる時は、点検とクリーニングを依頼しましょう。
- ☑ フィルターを掃除したのに、臭いがする
- ☑ 風が弱い
- ☑ エアコンの内部が汚れている
必ず商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
点検とクリーニングについて
| お困りの問題 | エアコンの上手な使い方 よくあるご質問 |
|---|---|
| 点検とクリーニングについて知りたい | |
スクロール
- 注1 ドレンホース：
- 冷房や除湿運転によって、室内ユニット内部に発生する水分を、屋外に排水するためのホースです。
ドレンホースは下向きの角度をつけて、室内ユニットから屋外に通して設置されています。 - 注2 点検とクリーニング：
- 有料サービスです。